SUEZ Water - Água e tecnologias de água

Serviços de atendimento para ativos

Serviço de vida útil flexível

Os serviços de atendimento para ativos da SUEZ fornecem pacotes de serviços flexíveis para cuidar de seus ativos durante toda sua vida útil. Nossos contratos podem ser ajustados para atender às suas necessidades específicas e fornecer acesso a conhecimento especializado, maior produtividade, solução de problemas e detecção de problemas, desempenho garantido, modernizações e atualizações e treinamento do operador do cliente.

Serviços de atendimento para ativos

Serviço de vida útil flexível

Os serviços de atendimento para ativos da SUEZ fornecem pacotes de serviços flexíveis para cuidar de seus ativos durante toda sua vida útil. Nossos contratos podem ser ajustados para atender às suas necessidades específicas e fornecer acesso a conhecimento especializado, maior produtividade, solução de problemas e detecção de problemas, desempenho garantido, modernizações e atualizações e treinamento do operador do cliente.

Visão geral

Gerenciamento do ciclo de vida de seu equipamento de tratamento de água

As instalações de tratamento de água agem como órgãos vitais dentro de uma instalação e têm uma parte integral a desempenhar em seu ciclo de vida. Para que essas instalações tenham o melhor desempenho, precisam se adaptar às mudanças encontradas ao longo da vida útil de uma instalação. Por exemplo: um aumento na demanda, ajustes feitos nas condições de produção, novos padrões ambientais a serem atendidos, fatores associados à idade da instalação – até mesmo uma emergência inesperada.

A SUEZ existe para ajudar a garantir que as instalações de tratamento de água recebam a manutenção correta, que o equipamento seja modernizado quando necessário, que o desempenho seja monitorado, que os clientes sejam adequadamente atendidos e que as emergências sejam atendidas. A otimização do ciclo de vida de suas instalações não serve apenas para garantir a geração de qualidade, mas também para reduzir o impacto ambiental.

Reduza a complexidade, gerencie os custos e minimize os riscos

O gerenciamento de água é essencial para suas operações e deve se adaptar ao seu ciclo de produção e às suas circunstâncias. Antecipar e definir sua estratégia de ciclo de vida do ativo é fundamental para evitar interrupções de produção não planejadas, estendendo a vida útil das suas instalações. Um plano sólido proporciona autonomia e tranqüilidade, sabendo que você otimizou a segurança, a despesa e o uso de recursos.

 

Equipe de suporte

Equipe de suporte

  • Serviço em campo – com a segurança em primeiro lugar, nossa equipe de serviço em campo oferece especialização em tecnologia e operações para comissionamento, procedimento inicial e operações da fábrica. A equipe de serviço em campo também é especializada em sistemas de controle e monitoramento InSight*.
  • Atendimento ao cliente – suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para envio de equipamentos e baseado na realização dos pedidos; visibilidade de localização e disponibilidade de ativos globais.
  • Suporte técnico – suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para sistemas do cliente e operados pela SUEZ e coordenação com engenharia de aplicações para proporcionar tempo de atividade máximo.
  • Excelência no serviço para o cliente - monitoramento proativo de desempenho de ativos no local com tecnologia InSight. Programação de trocas para minimizar o contato com o cliente e maximizar o tempo de operação de ativos.

Gestão de ciclo de vida

Reduza a complexidade, gerencie os custos e minimize os riscos

O gerenciamento de água é essencial para suas operações e deve se adaptar ao seu ciclo de produção e às suas circunstâncias. Antecipar e definir sua estratégia de ciclo de vida do ativo é fundamental para evitar interrupções de produção não planejadas, estendendo a vida útil das suas instalações. Um plano sólido proporciona autonomia e tranqüilidade, sabendo que você otimizou a segurança, a despesa e o uso de recursos.

Aplicações

Aplicações

Os serviços de atendimento para ativos da SUEZ fornecem a qualidade e a quantidade de água necessária, seja qual for a fonte – água de rio, água de poço, efluente do processo, efluente da estação de tratamento de efluentes, blowdown ou reservatórios. Nós nos concentramos nestas áreas de tratamento:

  • tecnologias de pré-tratamento e água influente
    • meios múltiplos de filtragem
    • ultrafiltração
    • osmose reversa
    • decantadores
  • tecnologias de alta pureza/desmineralização
    • troca iônica
    • polimento em leito misto
    • polimento de condensado
    • abrandamento
  • tecnologias de efluentes/reúso
    • meios múltiplos de filtragem
    • ultrafiltração
    • osmose reversa
    • decantadores
    • flotação por ar dissolvido

Serviço de deionização (SDI)

Confie no serviço sem manutenção da SUEZ

Os produtos dos serviços de deionização (SDI) da SUEZ fornecem água pura de 1.0 to 18.2 MegOhm. Não exigem instalação permanente, manipulação de produtos químicos ou manutenção de clientes. Os representantes do serviço da SUEZ trocam seus tanques desgastados por tanques regenerados do Centro de Serviços da SUEZ local.

Este serviço de troca é útil para aplicações que incluem laboratórios analíticos, concessionárias de automóveis, empresas de lavagem de carros, produtores de produtos químicos, cosméticos, frotas e agências de aluguel, fábricas de alimentos e bebidas, hospitais, microeletrônica, acabamento de metais, usinas de energia, acabamento fotográfico, farmacêuticas, refinarias e lavadores de janelas.

Caraterísticas do serviço

Mais de 10,000 clientes confiam na SUEZ para manter e atender seus sistemas críticos de água DI. Com seis depósitos e quatro estações de regeneração, o serviço SDI da SUEZ oferece:

  • Tempo de atividade máximo de produção e qualidade do produto através de contratos de desempenho garantido e campo de 24/7 e suporte técnico
  • Proteção dos funcionários, ao eliminar o uso ou armazenamento de produtos químicos perigosos
  • Maior flexibilidade financeira com custos zero de capital requeridos, acordos de aluguel flexíveis e custos de mão de obra local reduzidos