SUEZ Water - Água e tecnologias de água

Terceirização de operações

A terceirização de operações oferece desempenho garantido

Ao terceirizar a gestão de estação de água ou de efluentes para a SUEZ, você pode se concentrar no seu negócio. A SUEZ garantirá o desempenho do sistema da sua estação de tratamento de água com a delegação total das operações. Você transfere o risco para nós e passa de custos de Capex para Opex ao escolher a SUEZ para possuir e manter seu equipamento.

 

Terceirização de operações

A terceirização de operações oferece desempenho garantido

Ao terceirizar a gestão de estação de água ou de efluentes para a SUEZ, você pode se concentrar no seu negócio. A SUEZ garantirá o desempenho do sistema da sua estação de tratamento de água com a delegação total das operações. Você transfere o risco para nós e passa de custos de Capex para Opex ao escolher a SUEZ para possuir e manter seu equipamento.

 

Visão geral

Benefícios da terceirização de operações

A transferência total das operações da SUEZ oferece aos clientes vários benefícios, como:

  • Desempenho garantido
  • Transferência de despesas Capex para despesas Opex
  • Transferência de risco
  • Capacidade de se concentrar na sua competência central enquanto a SUEZ trata a água

Acordos de operações

Os acordos operacionais da SUEZ garantem sua operação de água com pouco ou nenhum dispêndio de capital, custos operacionais reduzidos e melhor desempenho técnico. Nossos contratos incluem:

  • Representantes de serviço de campo (FSRs) dedicados e extensivamente treinados que fornecem:
    • Operação no local e monitoramento do desempenho do equipamento
    • Assistência na instalação de equipamentos e serviços de início de operações
    • Serviços de reparo e solução de problemas
  • Um extenso portfólio com o conhecimento técnico para fornecer a solução exclusiva completa
  • Proteção de garantias de água de qualidade – Com o apoio da maior frota móvel do mundo, a SUEZ responde quando e onde necessário
  • Redução do custo da água – a SUEZ possui a expertise para oferecer a maior confiabilidade com o menor custo total

Equipe de suporte

Equipe de suporte

  • Serviço em campo – com a segurança em primeiro lugar, nossa equipe de serviço em campo oferece especialização em tecnologia e operações para comissionamento, procedimento inicial e operações da fábrica. A equipe de serviço em campo também é especializada em sistemas de controle e monitoramento InSight*.
  • Atendimento ao cliente – suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para envio de equipamentos e baseado na realização dos pedidos; visibilidade de localização e disponibilidade de ativos globais.
  • Suporte técnico – suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para sistemas do cliente e operados pela SUEZ e coordenação com engenharia de aplicações para proporcionar tempo de atividade máximo
  • Excelência no serviço para o cliente - monitoramento proativo de desempenho de ativos no local com tecnologia InSight. Programação de trocas para minimizar o contato com o cliente e maximizar o tempo de operação de ativos.

Soluções habilitadoras

Soluções habilitadoras

Entrega inteligente

Por meio de contratos de serviço, a SUEZ aproveita tecnologias digitais de ponta para maximizar o desempenho e transformar suas operações. InSight*, por exemplo, aumenta a confiabilidade, a segurança e a eficiência dos serviços da SUEZ ao usar uma solução de gestão de desempenho de ativos (APM) para nossas tecnologias exclusivas. A APM InSight usa dados e analíticos para garantem que os ativos operem nos mais altos níveis de confiabilidade e rendimento.

Tecnologias robustas

Mantenha as operações do seu sistema com as tecnologias de influentes e pré-tratamento, alta pureza/desmineralização e efluentes e reúso da SUEZ, incluindo:

  • tecnologias de pré-tratamento e água influente - filtração multimídia, ultrafiltração, osmose reversa e decantadores.
  • tecnologias de alta pureza/desmineralização – troca iônica, polimento em leito misto, polimento de condensado e abrandamento
  • tecnologias de efluentes/reúso – meios múltiplos de filtragem, ultrafiltração, osmose reversa, decantadores, biorreatores de membranas e flotação por ar dissolvido
     

Estudos de caso